データ管理者は誰ですか?
Axelent AB(その子会社を含む)は、お客様の個人データを処理するためのデータ管理者です。

アクセレントAB、 CIN 556231-5191

お客様の連絡先の詳細および契約に関する情報は、特に会社およびマーケティング記録のアーカイブシステムで処理されます。アクセレントABは、個人データの処理に責任を負います。

私たちはあなたについてどのような個人データを処理しますか?
当社が処理するお客様に関する個人データは、主にお客様の氏名および連絡先の詳細(住所、電話番号、会社名、電子メールアドレスなど)、ならびにお客様がAxelentで当社に直接連絡することによって提供するIP番号またはその他の情報です。また、当社とお客様の雇用主との間の取引関係に関連して、お客様の雇用主から名前および連絡先の詳細を受け取る場合があります。また、公開アドレスリスト、Webサイト、ソーシャルメディアなど、他のソースからお客様に関する個人データを収集する場合があります。

どのような目的でお客様の個人データを処理しますか?
顧客として、お客様の会社の代表者として、お客様の当社との取引において、当社は、商業契約の対象となるサービスおよび製品を提供する目的でお客様の個人データを処理します。この処理は、当社が締結した契約に基づく当社の義務を遵守するという当社の義務に基づいて実行されます。

本契約に基づき、お客様の個人データは、たとえば、サービスおよび製品の注文、請求、支払いおよび配送、ならびに契約関係に関連するその他の通信および管理を処理するために処理されます。

当社は、お客様が当社に連絡するとき、またはお客様が当社に連絡するように依頼したときに、お客様の個人データを処理します。当社の処理の目的は、当社の事業、サービス、および製品に関するお客様の質問に答えることができるようにすることです。この処理は、質問に答えたり、情報資料を提供したりすることで、将来の顧客やその他の利害関係者を支援できる正当な利益があるため、正当な利益の評価に基づいています。

また、お客様の専門的な役割に関連するマーケティング資料を送信するために、お客様の個人データを処理する場合があります。この処理は、潜在的な顧客に関心のあるサービスや製品について通知し、それによって当社の事業運営をサポートすることに正当な利益がある正当な利益の評価に基づいています。この処理には、ニュースレター、セミナーやその他の顧客イベントに関する情報の送信、およびその他のダイレクトマーケティング目的が含まれる場合があります。私たちは常にあなたに将来の郵送から購読を解除するオプションを提供します。

当社がお客様の個人データを処理する法的根拠は何ですか?
当社は、お客様との契約を履行するために、お客様の個人データを処理する必要があります。また、ビジネス上の連絡先の連絡先リストを維持し、マーケティング目的でデータ主体と通信することにも正当な関心があります。私たちの最初の評価は、これらの正当な利益が、処理されていないデータに対するデータ主体の利益を上回るということです。

アクセレントABはお客様の個人データを第三者に送信しますか?
当社は、個人データを当社のデータ処理者と共有する場合があります。当社のデータ処理者は、当社に代わって、当社の指示に従って個人データを処理します。マーケティングおよびITサービスを処理するデータ処理者がいます。また、出荷および配送を処理するために、個人データをパートナーと共有する場合があります。

私の個人データはどこで処理されますか?
当社は、EU/EEA内でお客様の個人データを処理します。

個人データをどのように保護しますか?
当社は、処理される個人データを保護するためにさまざまなセキュリティ対策を講じています。ネットワークやシステムへの不正アクセスを保護および防止するためのファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアがあります。当社の従業員は、適用される法令に従ってすべての個人データを取り扱うように厳格な指示を受けています。

個人データはどのくらいの期間保存されますか?
当社は、スウェーデン会計法で要求される期間、お客様の個人データを処理します。その後、データは当社の特別な手順に従って削除されます。

私にはどのような権利がありますか?
データ主体として、お客様はご自身の個人データの処理に関して多くの権利を有します。以下は、お客様の権利の概要と、それらを行使する方法です。

アクセス
お客様には、当社がお客様の個人データを処理するかどうかを知る権利があります。当社がお客様の個人データを処理する場合、お客様は、個人データのコピーおよび、とりわけ、処理される個人データのカテゴリ、処理の目的、個人データの保存期間、共有された個人データ、および個人データの出所に関する情報を受け取る権利も有します。
ただし、場合によっては、開示が他者に不利益をもたらす場合、または根拠のないまたは不合理な要求を行った場合(たとえば、短期間に複数回アクセスを要求した場合)に、特定の情報の開示を拒否することがあります(たとえば、他の法律の規定により)。

修正
お客様には、お客様に関する不正確な個人データを不当な遅滞なく修正させる権利があります。これは、個人データの処理の目的に関連する不足している個人データを追加する権利があることも意味します。

消去 お客様には、
不当な遅滞なくお客様の個人データを消去するよう要求する権利があります。特定の状況において、当社は、お客様が当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱え(以下の「異議」を参照)、お客様の異議を上回る処理の正当な理由がない場合など、お客様の要求に応じて不当な遅延なしにお客様の個人データを消去する義務があります。ただし、消去する権利は絶対的なものではありません。特定の状況において、当社は、例えば、法的義務を遵守する必要がある場合、または法的請求に関連して、お客様の個人データの処理を継続する権利を有します。

処理の制限
お客様には、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。特定の状況において、当社はお客様の個人データの処理を制限する義務があります:例えば、お客様がその正確性に異議を唱えた後にお客様の個人データの正確性をチェックする期間中、またはお客様が個人データの処理に異議を唱えた後、処理の正当な理由がお客様の正当な理由を上回るかどうかの評価を待つ間(以下の「異議」を参照)。
上記に従って処理が制限されている場合、そのような個人データは、法的請求に関連して、別の自然人または法人の権利を保護するため、または公共の利益の重要な理由で、お客様の同意を得てのみ処理できます(保存を除く)。

データポータビリティ
お客様は、特定の状況において、お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有し、このデータを別のデータ管理者に(または技術的に可能な場合は、当社からそのような他の管理者に直接)送信する権利を有します。 この権利は、お客様の個人データの処理が自動化されており、当社の処理の法的根拠がお客様の同意である場合、またはお客様と当社の間で合意を結ぶ場合に適用されます。

異議申し立て
お客様は 、処理の法的根拠としての正当な利益の評価に基づいて、お客様の個人データの処理にいつでも異議を唱える権利を有します。このような異議申し立てを受けた後、お客様の利益、権利、自由を上回る処理の説得力のある正当な理由があることを証明できない場合、または処理が法的請求に関連している場合を除き、お客様の個人データを処理することはできません。
また、お客様は、お客様の個人データがダイレクトマーケティングに使用されることにいつでも異議を唱える権利を有します。お客様がそのような異議を申し立てた場合、お客様の個人データはそのような目的のために処理できなくなります。

権利を行使し、詳細情報を入手する方法
権利の行使を希望する場合は、以下の「質問がある場合の連絡先」の見出しの下にリストされているいずれかの方法で当社に連絡することができます。
私たちは以前、あなたの権利の最も重要な側面であると私たちが信じるものを設定しました。お客様の権利に関する詳細情報をご希望の場合は、スウェーデンのプライバシー保護機関(IMY)のウェブサイト www.imy.se で詳細をご覧ください。

質問がある場合はどこに連絡すればよいですか?
当社の個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、Axelent ABまでお問い合わせください。 +46 (0)370-37 37 30までお電話いただくか、info@axelent.se にEメールを送信してお問い合わせください。 また、次のアドレスに書面でご連絡いただくこともできます:

Axelent AB
Box 1
SE-335 04 ヒラーストルプ, スウェーデン

当社による個人データの処理にご満足いただけない場合は、IMYに連絡することができます。これを行う方法の詳細については、当局のWebサイト www.imy.se を参照してください。

更新しました。2023年3月